Leistungskonzept

Bezeichnung des Angebotes

Alltagsbegleitung und Betreuungsassistenz im Alter

Kontaktdaten

Senioren Betreuungsdienst SERA
Inh. Seliha Ergül u. Annette Roth
Aktienstr. 25
41069 Mönchengladbach

Adressaten

Die angebotene Alltagsbegleitung richtet sich an Erwachsene und Senioren sowie Kinder u. Jugendliche,

• mit und ohne Pflegegrad in häuslicher Umgebung
• mit körperlicher und/oder geistiger Einschränkung in häuslicher Umgebung
• sowie pflegende Angehörige, die eine Entlastung suchen
• für Selbstzahler

Tätigkeitsgerechte Qualifikation

• Büro-Assistenz (30 Jahre Erfahrung) in Rechtsanwaltspraxen. Das befähigt unsere Firma, für Sie sämtliche Korrespondenz privater und behördlicher Art zu übernehmen oder Sie darin zu unterstützen.
• Wir haben die Basisqualifikation nach § 45 a SGB XI absolviert, so dass wir die oben genannten Leistungen erbringen und abrechnen können. Wir nehmen an regelmäßigen Fortbildungsangeboten für Alltagsbegleiter zur Aktualisierung des Wissens und Reflexion der beruflichen Praxis teil.

Leistungsformen

Zu unseren Tätigkeiten als Alltagsbegleiter gehören unter anderem:

• Unterstützung bei der Erledigung von amtlichen u. privatem Schriftverkehr (Formulare/ Termine/ Bestellungen etc.)
• Unterstützung bei der Beantragung möglicher Leistungen bei Sozialversicherungsträgern
• Einkaufen, Botengänge, Bringdienste
• Unterhaltung und Gesellschaft
• Gesundheitsförderung
• Kleine Raumpflege (z.B. Aufräumen, waschen, spülen)
• Strukturierung des Tages
• Begleitung zu Ärzten, Fußpflege, Friseur etc.
• Begleitung zu Spaziergängen, Veranstaltungen etc.
• Vorlesen
• u.v.m

Kooperation mit einer Fachkraft

Wir gehen eine Kooperation mit dem Regionalbüro Alter, Pflege und Demenz in Düsseldorf ein. Im Rahmen dieser Kooperation werden wir im Hinblick auf unsere Tätigkeit fachlich beraten und unterstützt. Dort nehmen wir auch an regelmäßigen Austauschtreffen sowie an stattfindenden Weiterbildungen und Fallbesprechungen teil. Die Fachstelle steht uns in ihren Bürozeiten für Rückfragen zur Verfügung und organisiert regelmäßige Treffen für ihre Kooperationspartner.
Regionalbüro Alter, Pflege und Demenz Düsseldorf
in Trägerschaft der Landeshauptstadt Düsseldorf

Amt fur Soziales und Jugend (50/22-3)
Willi-Becker-Allee 8
40227 Dusseldorf

Hauswirtschaftliche Entlastung

• Staubsaugen und wischen
• Entsorgung des Hausmülls
• Leerung des Briefkastens
• Wäschepflege
• Betten machen

Umfang/ Preise/ Erreichbarkeit

Die Leistungen sind stundenweise buchbar. Je nach Wunsch einmalig oder regelmäßig. Die Leistungen werden in der Regel montags bis freitags in der Zeit von 08.00 Uhr bis 20.00 Uhr erbracht. Je nach Betreuungssituation und Absprache auch in einem erweiterten Zeitrahmen. Die Leistungen werden nach Zeitaufwand abgerechnet. Der Stundensatz betragt 36,00 €. Pro Einsatz fällt eine Fahrtkostenpauschale von 6,00 € an. Die Abrechnung erfolgt direkt mit den Pflegekassen.

Versicherungsschutz

Für die Tätigkeit als Alltagsbegleiter ist eine Betriebshaftpflichtversicherung  abgeschlossen worden.

Zuverlässigkeit

Aktuelle polizeiliche Führungszeugnisse ohne Eintragungen liegen der Bewilligungsbehörde vor. Entsprechende Führungszeugnisse der Mitarbeiter liegen uns vor.

Schweigepflicht

Wir verpflichten uns, über alle bekannt gewordenen Informationen und Verhältnisse, die Sie betreffen, absolutes Stillschweigen zu bewahren und keine vertraulichen Informationen an außenstehende Dritte weiterzugeben.

Anerkennungsbehörde

Stadt Mönchengladbach
Fachbereich 58, Altenhilfe
Fr. Marita Reher
Fliethstr. 86-88
41061 Mönchengladbach